Assistenza Remota

STEP 1 - Organizzare una sessione di supporto remoto

La prima cosa che dovrai fare è contattarci e organizzare assieme un incontro in cui sarai al tuo computer.

Contattaci

STEP 2 - Scarica il programma TeamViewer (25mb)

Vai al Sito TeamViewer

STEP 3 - Installa TeamViewer

Esegui il programma di installazione sul computer con le impostazioni predefinite e chekbox [X] per uso privato. Attenzione!!! nel caso abbiate una precedente versione di TeamViewer è necessario disinstallarla

STEP 4 - Lancia TeamViewer e inizia la sessione remota

segnati il numero "il Tuo ID"
segnati dove indicato "Password"

STEP 5 - Indicaci la tua ID e Password

indicaci il tuo uder ID e la Password
Oppure comunicacelo verbalmente tramite telefono.

STEP 6 - Attendi la nostra connessione...